造成重大损失的错误：雇主草率解雇雇员,代价是支付大数额的赔偿金

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造成重大损失的错误：雇主草率解雇雇员,代价是支付大数额的赔偿金

由于调查不充分和对员工不当行为的错误判断，雇主被迫支付最高额赔偿金。

关键影响

 了解指控的根源，包括了解其背景以及确定实际发生的事件的过程，是确定是否有充分理由来确定员工有严重不当行为的关键。

 正确地将问题与员工行为和绩效进行分类至关重要，可通过人力资源或领导支持进行补救，而不是假设发生了“严重的不当行为”，以避免错误描述绩效问题。

真实事例

Reece Australia Pty Ltd（Reece）的员工克里斯托弗•沃德于2018年5月被草率的解雇，解雇原因包括涉及种族歧视和滥用职权等无法接受的行为做五种单独指控。 Reece收到了有关指控的书面陈述，并与沃德先生面谈，将指控书交给他并允许做出回应。

结果

高级副总裁Hamberger更倾向于沃德先生的证据，而不是完全采信参与其中三项指控的工作人员的证据，因为Hamberger发现所谓的证据基本上都是自圆其说，并不属实。特别是，他注意到工作人员对这些指控所采用的“假象”或特征的描述，Reece“几乎完全”接受。

发现其中有两项指控，并非严重的不当行为，Hamberger还原了真实场景，包括一名客户对女性发表攻击性和煽动性言论，而沃德先生则干预了这种情况。

Hamberger总结说，行为不够严重，无论是单独还是和其他指控一起，都不构成沃德先生被解雇的正当理由。而实际上，沃德先生在管理向他汇报工作的员工队伍，有时难以区分朋友和经理角色。然而，作为拥有专业人力资源专业知识的大型雇主，Reece应该将此视为绩效问题帮助或提供额外支持,使得沃德先生提高领导技能。

最后，沃德先生获得了32,000澳元+养老金的补偿，此数额已接近最高额。